Datenschutzinformationen
Stand: 3. November 2020

1. Gegenstand und Geltungsbereich

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Mit diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie und zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten stets entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die Münchner Volkstheater GmbH, Theater der Stadt München, Brienner Str. 50, 80333 München, Tel.: +49 (0)89 52355-0, Telefax: +49 (0)89 52355-39, E-Mail: theater@muenchner-volkstheater.de.

Unser Datenschutzbeauftragter ist Rechtsanwalt Christian Schmoll, Kaiserplatz 2, 80803 München, Tel.: +49 (0)89 4622 7322, E-Mail: schmoll@dp.institute.

Jeder Betroffene kann sich jederzeit bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

3. Besuch der Internetseite

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Damit die Seiten in Ihrem Browser dargestellt werden können, muss die IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Endgeräts verarbeitet werden. Hinzu kommen weitere Informationen über den Browser Ihres Endgeräts.

Wir sind datenschutzrechtlich verpflichtet, auch die Vertraulichkeit und Integrität der mit unseren IT-Systemen verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Die Daten werden ferner auch verwendet, um Fehler der Internetseite zu beheben.

Für diese Zwecke werden nachfolgende Daten protokolliert:

  • IP-Adresse des aufrufenden Rechners
  • Betriebssystem des aufrufenden Rechners
  • Browser-Version des aufrufenden Rechners
  • Name der abgerufenen Datei
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • Übertragene Datenmenge
  • Verweisende URL

Diese Daten werden regelmäßig nach 14 Tagen gelöscht.

Unsere Internetseite wird auf Basis einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO von einem Dienstleister im Europäischen Wirtschaftsraum gehostet.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser überwiegendes berechtigtes Interesse ist der Betrieb dieser Internetseite und die Umsetzung der Schutzziele der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten.

4. Kontaktaufnahme, Kartenreservierung und Kundendatenbank

Treten Sie mit uns in per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular in Kontakt, um Informationen anzufordern, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verarbeitet und gespeichert. Die im Kontaktformular auf der Internetseite abgefragten Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie korrekt anzusprechen und Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser überwiegendes berechtigtes Interesse ist die Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

Wenn Sie telefonisch oder über unsere Onlinereservierung Karten reservieren, erheben und verarbeiten wir Ihre Daten für die Reservierung der jeweiligen Karten. Die im Rahmen der Reservierung abgefragten Daten, (Name, Kontaktdaten, Vergünstigungstatbestände Schüler/Student oder Schwerbehinderung, ggf. Abo-Nummer, die zu reservierenden Karten und deren Preiskategorie) sind dabei erforderlich zur Durchführung der Reservierung. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung bei Kartenreservierungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Anfragen, Reservierungen, Registrierungen und Buchungen werden in unserer Kundendatenbank (CRM-System) gespeichert. Diese Daten können von uns für Direktwerbemaßnahmen genutzt werden. Sie können einer solchen Nutzung für Direktwerbung jederzeit widersprechen. Details zu Ihrem Widerspruchsrecht sind weiter unten unter „Widerspruchsrecht“ ersichtlich.

Das CRM-System wird regelmäßig dahingehend überprüft, ob Daten gelöscht werden können. Sollten Daten im Rahmen einer Kunden- oder Interessentenbeziehung nicht weiter erforderlich sein oder ein entgegenstehendes Interesse des Kunden überwiegen, werden wir die betreffenden Daten löschen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Rechtsgrundlage für diese Speicherung und Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser überwiegendes berechtigtes Interesse ist dabei die Durchführung von Direktmarketingmaßnahmen.

5. Tages-/Abendkasse

Wenn Sie Karten an der Tages-/Abendkasse erwerben, werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten erhoben.

Bei Kartenzahlung (Lastschrift/girocard/Kreditkarten) arbeiten wir zusammen mit der Concardis GmbH (Concardis); Helfmann Park 7, D-65760 Eschborn. Hierbei werden neben Kaufbetrag und Datum auch Kartendaten an Concardis als Verantwortlichem zur Durchführung der jeweiligen Zahlung übermittelt. Sämtliche Zahlungsdaten sowie Daten zu eventuell auftretenden Rückbelastungen werden nur solange gespeichert, wie sie für die Zahlungsabwicklung (einschließlich der Bearbeitung von möglichen Rücklastschriften und dem Forderungseinzug) und zur Missbrauchsbekämpfung benötigt werden. In der Regel werden die Daten spätestens 13 Monaten nach ihrer Erhebung gelöscht. Darüber hinaus kann eine weitere Speicherung erfolgen, sofern und solange dies zur Einhaltung einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist oder zur Verfolgung eines konkreten Missbrauchsfalls erforderlich ist. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch Concardis ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können Auskunft und ggf. Berichtigung oder Löschung sowie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen und/oder ggf. der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Bei Fragen zur Datenverarbeitung durch Concardis oder zur Geltendmachung Ihrer vorgenannten Rechte können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten wenden, den Sie unter der angegebenen Adresse oder per E-Mail unter datenschutzbeauftragter@concardis.com erreichen. Die Bereitstellung der Zahlungsdaten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Wenn Sie Ihre Zahlungsdaten nicht bereitstellen wollen, können Sie ein anderes Zahlungsverfahren (z.B. Barzahlung) verwenden.

Wenn Sie beim Erwerb von Karten an der Tages-/Abendkasse Kontaktdaten (Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse) angeben, werden wir Ihnen Service-informationen im Zusammenhang mit der konkreten Vorstellung, für die Sie Karten erworben haben, beispielsweise bei Änderungen des Vorstellungstermins oder bei einem Ausfall einer Vorstellung, zusenden. Sie können der Zusendung von Service-Informationen jederzeit widersprechen. Details zu Ihrem Widerspruchsrecht sind weiter unten unter „Widerspruchsrecht“ ersichtlich. Rechtsgrundlage für diese Speicherung und Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser überwiegendes berechtigtes Interesse ist dabei die Information unserer Kunden.

6. Webshop

Im Rahmen der Durchführung von Buchungen, die Sie in unserem Webshop aufgeben, verarbeiten wir Bestandsdaten (z.B. Namen, Kontaktadressen, Lieferadressen) und Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Zahlungsinformationen) zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.

In unserem Webshop müssen Sie zur Durchführung der Buchung ein Kundenkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt. Wenn Sie Ihr Kundenkonto löschen, werden die Daten im Hinblick auf den jeweiligen Account gelöscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen notwendig. Bitte kontaktieren Sie uns für die Löschung eines Kundenkontos unter den oben angegebenen Kontaktdaten. Im Rahmen des Anlegens eines Kundenkontos bzw. der Anmeldung beim Kundenkonto speichern wird die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung.

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist. Dies ist der Fall bei den mit der postalischen Zusendung der Karten betrauten Dienstleistern und bei den mit der Zahlungsabwicklung beauftragten Zahlungsdienstleistern.

Unser Webshop wird von der München Ticket GmbH, Seidlstraße 30, 80335 München im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns betrieben.

Bei der Zahlung in unserem Webshop mittels des Dienstes Sofort Überweisung erfolgt eine Übermittlung der abrechnungsrelevanten Daten an die Sofort GmbH. Informationen zum Datenschutz bei der Sofort GmbH sind hier abrufbar: https://www.klarna.com/sofort/kundenservice/csc/sicherheit/

Bei der Zahlung von Tickets mit Kreditkarte verwenden wir den Dienstleister Computop GmbH, an den wir Ihre abrechnungsrelevanten Daten weitergeben. Die Datenschutzhinweise von Computop sind hier abrufbar: https://www.computop.com/de/datenschutz/

Wir erheben keine abrechnungsrelevanten Daten. Für die Datenverarbeitung der Zahlungsabwicklungsdienste sind diese selbst Verantwortliche im Sinne der DSGVO. 

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der Daten, die zur Vertragserfüllung erforderlich sind, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

7. Erfassung von Kontaktdaten

Wir erheben von unseren Gästen/Zuschauern Kontaktdaten.

Die Erhebung der Daten dient der schnellen Nachverfolgbarkeit von Infektionsketten mit dem COVID-19-Virus. Sollte bei einem Gast/Zuschauer eine Infektion mit dem COVID-19-Virus festgestellt werden, lässt sich anhand der erhobenen Daten feststellen, mit wem der Gast/Zuschauer in unseren Räumlichkeiten potentiell in Kontakt gekommen ist. Diese Personen können dann entsprechend informiert werden und sich ebenfalls einem Test unterziehen. Dadurch können Infektionsketten schnell identifiziert und unterbrochen werden.

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die hier angegebene Zwecke verarbeitet und für keine weiteren Zwecke. Und Ihre Daten werden, außer im Falle einer Infektion wie oben beschrieben an die zuständige Behörde, auch nicht an Dritte weitergegeben.

Die Aufenthaltsdaten werden sicher und vertraulich aufbewahrt nach 30 Tagen gelöscht bzw. vernichtet.

Rechtsgrundlage der Erhebung der Aufenthaltsdaten und gegebenenfalls der Weitergabe an die zuständige Gesundheitsbehörde ist, so eine gesetzliche Verpflichtung zur Erhebung bzw. Übermittlung der Daten, insbesondere auf Basis eines Infektionsschutzgesetzes, vorliegt, Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO. Die Datenverarbeitung ist in diesem Fall zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich. So keine zwingende gesetzliche Verpflichtung vorliege, erfolgt die Datenverarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. d). DSGVO, also zum Schutz lebenswichtiger Interessen der Gäste/Zuschauer und anderer Kontaktpersonen der Gäste/Zuschauer.[CS1] 

8. Newsletter

8.1 Registrierung für den Newsletter

Auf unserer Internetseite können Sie sich für die Zusendung von Newslettern per E-Mail registrieren. Dabei werden bei der Registrierung die Daten aus der Eingabemaske, die IP-Adresse des aufrufenden Rechners und Datum und Uhrzeit der Registrierung an uns übermittelt. Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen der Registrierung Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzinformationen verwiesen.

Um zu überprüfen, dass eine Registrierung für die Zusendung eines Newsletters durch den tatsächlichen Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir das sogenannte „Double-Opt-In“-Verfahren ein. Hierbei wird nach der Registrierung einer E-Mail-Adresse eine Bestätigungs-E-Mail an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Die Registrierung für den Newsletter wird erst abgeschlossen, wenn ein in der Bestätigungs-E-Mail enthaltener Bestätigungs-Link aktiviert wird. Dabei werden ebenfalls IP-Adresse des aufrufenden Rechners und Datum und Uhrzeit der Aktivierung des Bestätigung-Links an uns übermittelt.

Die Registrierung für den Newsletter kann jederzeit beendet werden. indem Sie den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink nutzen oder indem Sie uns unter den oben für die verantwortliche Stelle genannten Kontaktdaten kontaktieren.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Registrierung für den Newsletter ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

8.2 Newsletter-Analyse

Bei unseren Newslettern kann eine statistische Auswertung von Nutzungsdaten durchgeführt werden. Hierbei erfassen wir sowohl die Öffnung der E-Mail als auch die internen Klicks und zusätzlich Informationen über den Zeitpunkt der Öffnung und die IP-Adresse. Diese Informationen dienen dem Zweck, den Erfolg unserer Newsletter-Kampagnen zu messen und zu optimieren, indem wir die Inhalte der Newsletter für unsere Zielgruppe relevanter gestalten und die Newsletter technisch hinsichtlich ihrer Darstellbarkeit optimieren. Rechtsgrundlage dieser Analyse ist Ihre Einwilligung in diese Newsletter-Analyse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

8.3 Newsletter-Dienstleister

Wir nutzen für die Versendung und Analyse unseres Newsletters einen externen Dienstleister als Auftragsverarbeiter auf Basis einer Vereinbarung Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland außerhalb der EU erfolgen. Sofern für das jeweilige Drittland kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt, gewährleisten wir, dass für die Übermittlung geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO vorgesehen sind. Einen Nachweis der geeigneten Garantien (EU-Standardvertragsklauseln) stellen wir Ihnen auf Anfrage jederzeit gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns dafür bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.

9. Cookies

Unsere Internetseite verwendet Cookies. Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern Dritter an die Ihren Browser übertragen und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden. Bei Cookies kann es sich um kleine Dateien oder sonstige Arten der Informationsspeicherung handeln. In Cookies werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Cookies enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Internetseite ermöglicht. Ein Cookie enthält zudem die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

Wir setzen Cookies ein, um unsere Internetseite nutzerfreundlicher zu gestalten. Wir verwenden zum einen sogenannte Session-Cookies, die nur für die Zeitdauer des jeweiligen Besuchs unserer Internetseite abgelegt werden (z.B. um die Speicherung Ihres Warenkorbinhalts zu ermöglichen). In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Session-Cookies werden nach dem Verlassen unsere Internetseite automatisch gelöscht.

Zudem setzen wir temporäre Cookies ein, die von uns für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden (sogenannte First Party-Cookies). Besuchen Sie unsere Seite erneut, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

Wir verwenden zudem auch Cookies zum Zweck der Webanalyse. Auch diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. Diese Verwendung wird im Folgenden näher erläutert.

Sie haben die Möglichkeit, das Setzen von Cookies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu unterbinden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Nutzung unserer Internetseiten dann ggf. nur eingeschränkt möglich ist. Durch Cookies werden keine Programme oder sonstige Applikationen auf Ihrem Rechner installiert oder gestartet.

Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen.

10. Webanalytics

Wir setzen auf unserer Internetseite oder auf Teilen der Internetseite das Webanalysetool Matomo (ehemals Piwik) ein, um zu erfassen wie unsere Internetseite von deren Besuchern genutzt wird und um die Internetseite insgesamt und deren Darstellung zu optimieren. Im Rahmen der Nutzung von Matomo wird ein Cookie gesetzt. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung im Rahmen des Einsatzes von Matomo anonymisiert. Die mit Matomo erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, Sie als Besucher dieser Internetseite persönlich zu identifizieren. Die mit Matomo erhobenen Daten werden bei uns gespeichert und nicht an Matomo übermittelt.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung in die Verwendung von Cookies jederzeit mittels der auf jeder Internetseite eingeblendeten Cookie-Fußleiste widerrufen. Klicken Sie dazu auf den kleinen roten Reiter „Datenschutz“ rechts unten.

Sie können zudem die Webanalyse durch Matomo und das Setzen von Cookies durch Matomo hier deaktivieren: https://www.muenchner-volkstheater.de/datenschutz/matomo-opt-out. Wenn Sie die Webanalyse deaktivieren, wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, in dem lediglich die Information hinterlegt ist, dass Sie nicht mittels Matomo getrackt werden.

11. Videos

Auf unserer Internetseite sind Videos eingebettet. Diese Videos werden über ein Plugin von Drittanbietern zur Verfügung gestellt. 

Wir binden Videos ein, die von der Google Ireland Ltd. in Irland („YouTube“) zur Verfügung gestellt werden. Wir verwenden für eingebettete YouTube-Videos die „erweiterten Datenschutzeinstellungen“, d.h. dass YouTube keine Cookies setzt. Dennoch wird, wenn Sie eine Internetseite mit dem YouTube-Plugin besuchen, zwangsläufig eine Verbindung zu YouTube hergestellt und dabei wird Ihre IP-Adresse an YouTube übermittelt. Auch wenn Sie ein Video durch Anklicken starten, wird diese Information an YouTube übermittelt. Wenn Sie bei YouTube eingeloggt sind, können die übermittelten Informationen gegebenenfalls mit Ihrem Account verknüpft werden.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube und verschiedene Einstellungsmöglichkeiten finden Sie im Datenschutz- und Sicherheitscenter von YouTube hier: https://support.google.com/youtube/topic/2803240?hl=de&ref_topic=6151248

Wir binden vereinzelt auch Videos ein, die über ein Plugin von der Vimeo, LLC in den USA zur Verfügung gestellt werden Wenn Sie eine Internetseite aufrufen, die mit einem solchen Plugin von Vimeo versehen ist, wird eine Verbindung zu Vimeo hergestellt und dabei wird Ihre IP-Adresse an Vimeo übermittelt. Auch wenn Sie ein Video durch Anklicken starten, wird diese Information an Vimeo übermittelt. Wenn Sie bei Vimeo eingeloggt sind, können die übermittelten Informationen gegebenenfalls mit Ihrem Account bei Vimeo verknüpft werden.

Weitere Informationen zu Umfang und Zweck der Datenverarbeitung bei Vimeo und die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch Vimeo sowie zu Ihren diesbezüglichen Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in der Privacy Policy von Vimeo: https://vimeo.com/privacy. Ergänzende Informationen zur Nutzung von Cookies durch Vimeo finden Sie hier in der Vimeo Cookie Policy: https://vimeo.com/cookie_policy

Bei der Verwendung von YouTube bzw. Vimeo können personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Für diese Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland bestehen geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO. Einen Nachweis der geeigneten Garantien stellen wir Ihnen auf Anfrage jederzeit gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns dafür bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung im Rahmen der Einbettung von Videos ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser überwiegendes berechtigtes Interesse ist die Präsentation unserer Veranstaltungen und sonstigen Angebote und die Optimierung und der wirtschaftliche Betrieb unserer Internetseite.

12. Schriften

Um die Inhalte unserer Internetseite browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, verwenden wir auf unserer Internetseite Schriftbibliotheken.

Sie können den Einsatz solcher Bibliotheken und die damit einhergehende Datenübermittlung unterbinden, indem Sie einen Java-Script-Blocker installieren (z.B. www.noscript.net).

Wir verwenden zum einen die Schriftbibliothek fonts.com der Monotype Imaging Holdings Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA.

Der Aufruf der Schriftbibliothek löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Monotype erhebt dabei keine personenbezogenen Daten, sondern lediglich Informationen über die Anzahl der monatlichen Page Views. Details zur Datenerhebung durch Monotype finden Sie hier: https://www.monotype.com/legal/privacy-policy/web-font-tracking-privacy-policy/

Zudem verwenden wir auch die Schriftbibliothek Google Fonts der Google Ireland Limited in Irland (https://fonts.google.com/).

Der Aufruf der Schriftbibliothek löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es möglich, dass Google Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, erhebt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google: https://www.google.com/policies/privacy.

Bei der Verwendung von Schriftbibliotheken können personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Für diese Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland bestehen geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO. Einen Nachweis der geeigneten Garantien stellen wir Ihnen auf Anfrage jederzeit gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns dafür bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser überwiegendes berechtigtes Interesse ist die Optimierung und der wirtschaftliche Betrieb unserer Internetseite, einschließlich der geräteübergreifend effizienten und fehlerfreien Darstellung von Schriftarten und die rechtssichere Nutzung dieser Schriftarten.

13. Google Maps

Wir setzen auf unserer Internetseite den Service Google Maps der Google Ireland Limited ein. Google Maps ermöglicht die Darstellung interaktiver Landkarten. Beim Aufruf von Unterseiten der Internetseite, auf denen Google Maps zum Einsatz kommt, werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Internetseite (wie z.B. Ihre IP-Adresse) an die Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Beim Einsatz von Google Maps erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland außerhalb der EU. Wir gewährleisten, dass für die Übermittlung geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO vorgesehen sind. Einen Nachweis der geeigneten Garantien (EU-Standardvertragsklauseln) stellen wir Ihnen auf Anfrage jederzeit gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns dafür bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser überwiegendes berechtigtes Interesse ist die Optimierung der Nutzung unserer Internetseite.

14. SoundCloud

Auf unseren Internetseite sind Plugins von SoundCloud integriert. SoundCloud wird betrieben von SoundCloud Ltd. in Großbritannien. Wenn Sie eine Internetseite besuchen, auf der ein Plugin von SoundCloud integriert ist, wird nach Aktivierung des Plugins eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von SoundCloud hergestellt. SoundCloud erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Internetseite besucht haben. Wenn Sie den "Like-Button" oder "Share-Button" anklicken während Sie in Ihrem SoundCloud- Benutzerkonto eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem SoundCloud-Profil verlinken und/oder teilen. Dadurch kann SoundCloud Ihrem Benutzerkonto den Besuch unserer Seiten zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch SoundCloud erhalten.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch SoundCloud finden Sie in der Datenschutzerklärung von SoundCloud unter: https://soundcloud.com/pages/privacy.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen der Integration des SoundCloud-Plugins bzw. die Datenübermittlung an SoundCloud ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser überwiegendes berechtigtes Interesse ist die Optimierung der Nutzung unserer Internetseite.

15. Social Media-Buttons

Auf unserer Internetseite sind Social Media-Buttons (Links) verschiedener Social Media-Netzwerke (z.B. Facebook, YouTube und/oder LinkedIn) eingebunden.

Klicken Sie einen dieser Social Media-Buttons an, werden Sie auf unsere Pages bei dem jeweiligen Social Media-Netzwerk weitergeleitet. Der Anbieter des jeweiligen Social Media-Netzwerkes erhält in diesem Fall die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unserer Internetseite aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei dem jeweiligen Social Media-Netzwerk besitzen oder nicht dort eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters übermittelt. Wenn Sie einen Social Media-Button anklicken und entweder bei dem jeweiligen Social Media-Netzwerk eingeloggt sind oder sich dann auf der Seite des jeweiligen Social Media-Netzwerks einloggen, können die übermittelten Informationen ihrem Account bei dem Social Media-Netzwerk zugeordnet werden.

Informationen zum Zweck und Umfang der Datenerhebung und -verarbeitung durch die Anbieter des jeweiligen Social Media-Netzwerks, die Anbieterkennzeichnung, eine Kontaktmöglichkeit und Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Datenschutz entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzinformationen der Anbieter der Social Media-Netzwerke.

Rechtsgrundlage für die Einbindung und Nutzung der Social Media-Buttons ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser überwiegendes berechtigtes Interesse ist die Vermarktung unserer Vorstellungen, Veranstaltungen und sonstiger Angebote und unserer Internetseite.

16. Social Media-Pages (“Fanpages”)

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile bei verschiedenen Social Media-Netzwerken, z.B. Facebook, Twitter, YouTube und Instagram („Social Media-Pages“ oder „Fanpages“).

Wenn Sie eine unserer Social Media-Pages besuchen und bei dem jeweiligen Social Media-Netzwerk eingeloggt sind, kann der Anbieter des jeweiligen Social Media-Netzwerks Ihr Nutzungsverhalten analysieren und die dabei erhobenen Informationen Ihrem Account bei dem Social Media-Netzwerk zuordnen und diese dort anreichern. Auch wenn Sie nicht eingeloggt sind oder wenn Sie gar keine Account bei dem jeweiligen Social Media-Netzwerk haben, können Daten zu Ihrer Person von dem Anbieter des jeweiligen Social Media-Netzwerks erhoben werden, beispielsweise Ihre IP-Adresse oder Daten, die über ein Cookie erhoben werden.

Die Betreiber der Social Media-Netzwerke können anhand dieser Daten Nutzerprofile erstellen. Anhand Ihres Nutzerprofils können Ihnen dann sowohl auf den Internetseiten des Social Media-Netzwerks als auch auf anderen Internetseiten interessenbasierte Werbeanzeigen angezeigt werden.

Wenn Sie eine unserer Social Media-Pages besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Anbieter des Social Media-Netzwerks verantwortlich für die dort stattfindende Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Hinsichtlich der Information über die dort stattfindende Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verweisen wir Sie auf die Datenschutzinformationen des jeweiligen Social Media-Netzwerks. Weitergehende Informationen liegen uns dazu nicht vor.

Ihre Betroffenenrechte gemäß Kapitel III. der DSGVO (Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit etc.) können Sie sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem Anbieter des jeweiligen Social Media-Netzwerks geltend machen. Wir weisen in diesem Zusammenhang darauf hin, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Umsetzung der Betroffenrechte im Rahmen unserer Social Media-Pages nur im Rahmen der uns von dem jeweiligen Anbieter zur Verfügung gestellten Möglichkeiten beeinflussen können.

Rechtsgrundlage für unsere Nutzung von Social Media-Pages ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser überwiegendes berechtigtes Interesse ist die Vermarktung unserer Vorstellungen, Veranstaltungen und sonstiger Angebote und unserer Internetseite.

17. Social Sharing-Buttons/Like-Buttons 

Auf unserer Internetseite sind sogenannte Social Sharing-Buttons (auch als Like-Buttons bekannt) als Plugins integriert. Mittels der Social Sharing-Buttons wird es ermöglicht, einen Link zu bestimmten Inhalten unserer Internetseite, beispielsweise zu einer Veranstaltung, direkt auf Ihrem Profil auf den Social Media-Netzwerken (z.B. Facebook, Twitter etc.) zu veröffentlichen.

Wir verwenden dabei die sogenannte Zwei-Klick-Lösung, bei der die Plugins erstmal inaktiv sind. Sie werden erst aktiviert, wenn Sie auf die entsprechenden Schaltflächen klicken. Sie haben die Möglichkeit, die Plugins einmalig oder dauerhaft zu aktivieren. Bei Aktivierung stellt das Plugin eine Verbindung zu dem jeweiligen Social Media-Netzwerk her. Dann können Sie mit einem zweiten Klick Ihre Empfehlung veröffentlichen. 

Wenn Sie bei dem jeweiligen Social Media-Netzwerk eingeloggt sind oder sich dann in dem sich öffnenden Fenster einloggen, können zusätzlich die übermittelten Informationen Ihrem Account bei dem Social Media-Netzwerk zugeordnet werden.

Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und -verarbeitung durch die Anbieter des jeweiligen Social Media-Netzwerks, die Anbieterkennzeichnung, eine Kontaktmöglichkeit und Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Datenschutz entnehmen Sie bitte den Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters des Social Media-Netzwerks.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung bei der Einbindung und Nutzung der Social Sharing-Buttons ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser überwiegendes berechtigtes Interesse ist die Vermarktung unserer Vorstellungen, Veranstaltungen und sonstiger Angebote und unserer Internetseite.

18. Bewerbungen

Wir erheben und verarbeiten personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Wenn ein Bewerber seine Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg an uns übermittelt, erfolgt diese Verarbeitung auf elektronischem Wege.

Wenn wir mit einem Bewerber einen Arbeitsvertrag abschließen bzw. ein Bewerber eine Hospitanz oder ein Praktikum absolviert, werden die übermittelten Daten zur Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.

Wird kein Arbeitsvertrag mit dem Bewerber abgeschlossen bzw. wird keine Hospitanz oder kein Praktikum absolviert, werden die Bewerbungsunterlagen unverzüglich nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern einer Löschung kein überwiegendes berechtigtes Interesse, wie die Abwehr von Ansprüchen bzw. eine Beweissicherungsfunktion nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG), entgegensteht.

19. Altersbeschränkung

Unsere Internetseite ist nicht für die Nutzung durch Kinder unter 16 Jahren bestimmt oder konzipiert. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von oder über Personen unter 16 Jahren.

20. Empfänger von Daten

Innerhalb unseres Hauses erhalten diejenigen internen Stellen bzw. Organisationseinheiten Ihre Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben, gegebenenfalls zur Erfüllung von Verträgen mit Ihnen, zur Datenverarbeitung mit Ihrer Einwilligung oder zur Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen, benötigen.

Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies z.B. auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO für Vertragszwecke erforderlich ist oder zur Wahrung unseres überwiegenden berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an einer effektiven Durchführung unseres Geschäftsbetriebes.

Sofern wir im Rahmen der Bereitstellung der Internetseite und/oder der Bereitstellung unserer Leistungen Dienstleister bzw. Drittanbieter einsetzen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, um für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu sorgen.

Sofern wir im Rahmen der Bereitstellung der Internetseite und/oder der Bereitstellung unserer Leistungen Inhalte oder Tools von Dienstleistern bzw. Drittanbietern einsetzen und deren genannter Sitz sich in einem Drittland befindet, findet regelmäßig ein Datentransfer in ein Drittland statt. Als Drittländer sind Länder zu verstehen, in denen die DSGVO kein unmittelbar geltendes Recht ist, also Länder außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Die Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt ausschließlich, wenn entweder ein angemessenes Datenschutzniveau, eine Einwilligung oder eine sonstige gesetzliche Erlaubnis, insbesondere eine geeignete Garantie gemäß Art. 46 DSGVO vorliegt.

21. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Sie haben zudem das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Sie haben zudem das Recht, sich Ihre Daten, die wir automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den für die verantwortliche Stelle oben angegeben Kontaktdaten.

Ihnen steht des Weiteren ein Beschwerderecht bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

22. Widerruf der Einwilligung

Einige Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

23. WIDERSPRUCHSRECHT

SOWEIT IHRE DATEN, WIE IN DIESEN DATENSCHUTZINFORMATIONEN ERLÄUTERT, ZUR WAHRUNG UNSERER ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSEN VERARBEITET WERDEN, KÖNNEN SIE DIESER VERARBEITUNG MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT WIDERSPRECHEN. KONTAKTIEREN SIE UNS DAZU BITTE UNTER DEN OBEN ANGEGEBENEN KONTAKTDATEN.

DIESES WIDERSPRUCHSRECHT STEHT IHNEN GRUNDSÄTZLICH NUR BEI VORLIEGEN VON GRÜNDEN ZU, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN (ART. 21 ABS. 1 DSGVO). NACH AUSÜBUNG IHRES WIDERSPRUCHSRECHTS WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT WEITER ZU DIESEN ZWECKEN VERARBEITET WERDEN, ES SEI DENN, ES KÖNNEN VON UNS ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHGEWIESEN WERDEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.

ERFOLGT DIE VERARBEITUNG ZU ZWECKEN DER DIREKTWERBUNG, KÖNNEN SIE IHR DIESBEZÜGLICHES WIDERSPRUCHSRECHT JEDERZEIT AUSÜBEN (ART. 21 ABS. 2 DSGVO) UND IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN DANN, UNABHÄNGIG VON DEN GRÜNDEN DES WIDERSPRUCHS, NICHT WEITER ZUM ZWECK DER DIREKTWERBUNG VERARBEITET.

24. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, Sie sind auch nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen, allerdings ist die Angabe personenbezogener Informationen für den Vertragsabschluss und die Vertragsdurchführung insofern erforderlich, als bestimmte Angaben zwingend erforderlich sind, um einen Vertrag abschließen und durchführen zu können

25. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich eines Profiling wird von uns nicht durchgeführt.

26. Aufbewahrung und Löschung

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen Speicherfristen vorsehen.

Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Gesetzgeber vorgesehene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

27. Technische und organisatorische Maßnahmen der Datensicherheit

Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen, Anfragen oder Zahlungsdaten, die Sie an uns senden, eine SSL-Verschlüsselung.

28. Änderung dieser Datenschutzinformationen

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